Contextul industriei
Spitalele din România se confruntă cu provocări majore în gestionarea eficientă a programului de lucru al personalului medical. Respectarea normelor legislative, alocarea echitabilă a turelor și gestionarea cererilor de concedii sunt esențiale pentru asigurarea continuității îngrijirii pacienților.
În același timp, este important ca personalul să fie mulțumit de planificarea turelor și să beneficieze de flexibilitate în privința concediilor și evenimentelor personale.
Provocări
- Fiecare asistentă șef petrece în medie 3 zile pe lună pentru a construi graficul de ture pentru echipele sale de asistenți medicali, infirmiere și îngrijitori.
- Distribuția echitabilă a turelor de noapte și weekend astfel încât personalul sa fie remunerat echilibrat si mulțumit
- Muncă laborioasă de planificare, care trebuie să ia în considerare o serie de cerințe și restricții impuse de Codul Muncii, Ministerul Sănătății și departamentul RUNOS
- Colectarea doleanțelor, a cererilor de concediu care trebuie centralizate
Soluția oferită
Shiftin a fost soluția adoptată pentru digitalizarea si automatizarea procesului de planificare a turelor medicale în cadrul spitalului. Această platformă a îmbunătățit semnificativ modul de organizare a turelor, permițând o gestionare rapidă și eficientă a cererilor de concediu și o planificare automată care respectă normele legale.
Soluția oferită
- Economisirea timpului: Operarea manuală a graficelor cu turele de lucru, care înainte dura câteva zile, este finalizată în maxim o oră.
- Remunerația echilibrată a personalului angajat: Personalul beneficiază de o distribuție echilibrată a turelor de noapte și weekend, ceea ce duce la o remunerație corecta a personalului angajat.
- Eliminarea conflictelor generate de alocarea preferențiala a turelor de zi, noapte si de weekend prin transparentizarea criteriilor de planificare
- Eliminarea riscului de eroare umană prin automatizarea calculelor.
- Vizibilitate asupra perioadelor de concediu solicitate sau aprobate si control in asigurarea continuității serviciului din spital. Prin digitalizarea procesului de adăugare si aprobare a cererilor de concediu angajații își adaugă cererile direct în aplicație.
- Respectarea normelor legislative: Shiftin asigură că toate graficele respectă normele legale în vigoare.
Astfel, Shiftin a revoluționat modul în care Spitalul "Marie Skłodowska Curie" planifică turele, contribuind la un mediu de lucru mai eficient și mai echitabil.
